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Häufige Fragen

Dein Paket wird mit der Schweizer Post verschickt und enthält eine Sendungsnummer.

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt dann nochmals 5-7 Werktage. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tagen zugestellt.

Andernfalls kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.

Du kannst deine Bestellung hierüber verfolgen. Link Sendungsverfolg

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet und nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können.

Bitte schick uns immer eine Info per Mail, dass du Gebrauch von deinem Widerrufsrecht machen möchtest. DU bist dazu verpflichtet das entsprechende Widerrufsformular auszufüllen.

Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Wiederrufsrecht.

Wenn du die Annahme verweigerst, weil du denkst das das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!.

Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, bist du dazu verpflichtet deinen Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekte ausgefüllte Widerrufsformular zukommen zu lassen.

Wenn du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Im besten Fall ja. Es schützt dich und du hast einen Beleg sowie eine Sendungsverfolgung. Somit können wir dir dein Paket besser zuordnen und dir dein Geld schneller und unkompliziert zurückerstatten.

Valt setzt auf ein innovatives 9-Schichten-System, bei dem jede Schicht eine klar definierte Funktion erfüllt. Sobald Flüssigkeit austritt, wird sie von den oberen Schichten sofort aufgenommen und schnell von der Haut weggeleitet, sodass ein angenehm trockenes Gefühl erhalten bleibt. Anschließend gelangt die Flüssigkeit tiefer in das Material, wo sie sicher eingeschlossen wird für bis zu 12 Stunden zuverlässigen Schutz.

Natürliche Bambusfasern helfen dabei, Gerüche auf natürliche Weise zu neutralisieren. Ganz ohne Chemikalien, unangenehme Gerüche oder häufiges Wechseln.

Die unteren Schichten bilden schließlich eine zuverlässige Schutzbarriere: Nichts dringt nach außen, nichts gelangt an Ihre Kleidung. Für maximale Sicherheit und ein sorgenfreies Tragegefühl.

Weiches, atmungsaktives Bambusgewebe. 95 % Bambus, 5 % Elastan.
OEKO-TEX®-zertifiziert, hautfreundlich.


Ja, Valt bleibt flach, diskret und komfortabel. Kein Auftragen, kein klobiges Erscheinungsbild, sondern ein natürliches Tragegefühl wie bei normaler Unterwäsche.